Útdíj miatt drágul a csomagszállítás

Szerző: SzG - 2013 június 19

Sajnos újabb az internetes kereskedelem területét hátrányosan érintő adó változásról kell beszámolnom.

Elméletileg az útdíj alanyai nem az online kereskedők, mégis már ma, bőséggel a 2013 július 1 -i bevezetés előtt a kezemben a levél – ahogy vélhetően még sokaknak másoknak is – miszerint a szerződött csomagszállító partnerünk az útdíj összegét tovább terheli a csomagfeladókra, így a csomagszállítás díja kilogrammonként netto 5.5 Ft -os összeggel emelkedni fog.

Nem is olyan régen januárban egyszer már emelkedtek a csomagszállítás díjai, akkor az utánvételes csomagok után beszedett összegeket terhelő tranzakciós adó miatt.Amennyire én látom kevés kereskedő van már aki be tudja nyelni az újabb költségeket és a sok csomagot feladó webáruházak áraiban valamilyen formában meg fog jelenni a többlet teher.

Kategória: Webáruház üzemeltetés | Címke: , | Szóljon hozzá most!

Megvan a pénztárgép támogatáshoz a nyomtatvány!

Szerző: SzG - 2013 június 4

Azoknak akik velem együtt személyes átvételi ponton is lehetővé teszik a termékek átvételét és pénztárgépet használnak jó hír, hogy a NAV oldalán megjelent a PTGREG nyomtatvány.

A nyomtatvány segítségével , lehet kérni a pénztárgép regisztrációhoz szükséges egyedi azonosítót, ami a jelenlegi ismereteim szerint egyben  ígért 50.000 Ft -os támogatásra jogosító kupon kód is egyben, amelyet a pénztárgép forgalmazóknál lehet majd érvényesíteni.

Persze majd csak akkor, ha lesz mire, mert a bejegyzés írásának az időpontjában úgy tudom még mindig nincs forgalomban un. “online pénztárgép”. Ettől függetlenül érdemes lehet addig is megigényelni a kódot. A sajtóhírek szerint a kérelem befogadásáról a NAV 5-8 napon belül dönt.

Kategória: Webáruház üzemeltetés | Címke: | Szóljon hozzá most!

Ajánlatkérés – csali

Szerző: SzG - 2013 március 28

Számomra új jelenség, nincs is rá definíció, de nem kizárt hogy a kollégák közül belefutottak már páran.

Szimplán leírom a történetet.

Néhány napja egy cég vásárlási szándékkal keresett meg telefonon, azzal hogy szeretnék ha személyesen felkeresném őket egy megbeszélésre. Kissé meglepő volt, hogy külön kérnem kellett, hogy küldjék át egyáltalán milyen termékekre van szükségük, hogy felkészülhessek egy ajánlattal, enélkül nem sok mindent tudunk megbeszélni.

Pár órán belül megkaptam a listát nagyjából olyan volumenről volt szó ami általában három havi forgalmunk. Jeleztem is a cégnek, hogy ilyen mennyiségeket nem szolgálunk ki (egészen egyszerűen kockázatosnak ítéltem meg és nem is vág a profilunkba), de legnagyobb meglepetésemre ennek ellenére is szerettek volna egyeztetni, mondván sok ügyfelük van akinek közvetítenek, kisebb mennyiségeket is és máris lenne egy újabb, az előzőnél kisebb igény ami már biztosan megfelel a profilunknak.

Egyre kevéssé volt életszerű, Egy kattintás ide a folytatáshoz…. →

Kategória: Kategórián kívül | Szóljon hozzá most!

Az át nem hárított tranzakciós adó

Szerző: SzG - 2013 január 9

Ahol webáruház ott a banki szolgáltatások bizony erőteljesen megjelennek, utalások, kártyaelfogadás utánvételek formájában. Ez a tevékenység velejárója és egyben az internetes kereskedelem nélkülözhetetlen háttere.

Mint tudjuk a tranzakciós adó egy olyan adófajta, amit a bankok nem hárítanak az ügyfeleikre.

Mindehhez képest a szerződött futárszolgálatunk már decemberben jelezte, hogy a beszedett utánvételek átutalásánál rájuk hárított tranzakciós adót továbbhárítják ránk, ennek megfelelően verseny ide vagy oda, emeltünk az utánvételes szállítás díjain.

Biztos ami biztos alapon átnéztem az idei kondíciós listát, elkerekedett szemekkel látom, hogy a számlavezető bankunk különösebb szívfájdalom nélkül 6.000 Ft -ról 13.900 Ft -ra emelte a havi számlavezetési díjat.

Nos, hát köszönjük. És viszlát.

Kedves kollégáim, javaslom nézzétek át az érvényes banki kondíciós listákat, csak saját példánk tudom felhozni, az éves 94.800 Ft -os többletköltséggel + amit a futárszolgálat az utánvét utalásoknál felszámít.

Ennyit a nem továbbhárított tranzakciós díjakról.

Kategória: Webáruház üzemeltetés | Címke: , | Szóljon hozzá most!

Fizetős lett az árgép

Szerző: SzG - 2012 július 11

Július 2 -től folyamatosan átváltozik az árgép díjfizetéses szolgáltatássá. Új webáruházat regisztrálni már csak díjfizetés mellett lehet, a régiek pedig folyamatosan kapják a belépéshez szükséges információkat, hogy feltölthessék az egyenlegüket.

Az aktuális díjak itt érhetőek el.

Az egyik szemem sír, a másik nevet. Amelyik sír azért teszi, mert ez az egyik legjobb árösszehasonlító oldal, jó minőségű forgalmat lehet realizálni innen és egymaga több konverziót hozott, mint az összes előfizetésünk más árösszehasonlítókon, mindezt úgy hogy egészen eddig ingyenes volt a listázás.

Érdekesebb kérdés mért nevet a másik szemem. Egy kattintás ide a folytatáshoz…. →

Kategória: Webáruház marketing, Webáruház üzemeltetés | Címke: | Szóljon hozzá most!

Napon belüli utalás a gyakorlatban

Szerző: SzG - 2012 július 6

A hét első napjától kezdve működik a napon belüli átutalási rendszer az eddigi nyilatkozatok és a saját tapasztalatok alapján örömmel látom, hogy jól működik és azt gondolom ez a gazdaság minden szereplőjét és még sok magánszemélyt is pozitívan érint. Az internetes kereskedő szempontjából igen hasznos, ha az ügyfél utalással fizeti a rendelést és azt még tárgynapon fel lehet adni, a fizetési határidők is “megnyúlnak” egy nappal – pontosabban nem kell egy nappal korábban átutalni, így még egy napos kamatveszteség is elkerülhető.

Érdemes figyelembe venni, hogy a napon belüli utalás csak az elektronikus úton benyújtott megbízásokra érvényes, legyen az mobil alkalmazás, netbank, vagy telefonos ügyfélszolgálat. A GIRO -hoz közvetetten kapcsolódó tagok, mint egyes takarékszövetkezetek és hitelszövetkezetek esetén a 4 helyett 6 órás átfutással kell számolni.

A átutalások teljesítése ebben a rendszerben sem azonnal vagy egységes átfutási idővel teljesül, napon belül 2 órás időközönként kerülnek a tranzakciók feldolgozásra. Az első ilyen időpont 8.30, majd ettől fogva két órás időközönként 16.30 -ig bezárólag. A pénzintézetek általában 30 perccel a ciklus időpontját megelőzően fogadnak be megbízásokat a következő ciklusra. Tehát ez azt jelenti hogy az átfutás ideje általában kevesebb mint 4 óra.

A zárás után, vagy hétvégén beadott megbízásokat a következő munkanap reggelén fogják beterhelni, addig is az adott összeg az ügyfél számláján kamatozik.

Kategória: Webáruház üzemeltetés | Címke: | Szóljon hozzá most!

2012 Júliustól havidíj a Grandon

Szerző: SzG - 2012 június 19

Július 1 -től boltdíjat vezet be a Grando. A díj mértéke havi bruttó 5.000 Ft lesz.

Amennyiben az értékesítés alapján számított jutalék meghaladja a “boltdíj” mértékét, abban az esetben jóváírják az összeget, tehát nem kell külön kifizetni, illetve ha nincs aktív termék listázva abban az esetben sem kell a díjat megfizetni.

Egyrészt pénzből él az üzemeltető és eldönti milyen árat szab a szolgáltatásnak. Másrészt valószínűleg a kisebb forgalmú kereskedőknek nem feltétlenül fogja megérni a havidíjat megfizetni, tehát nem biztos hogy többlet profitot fog okozni ez a lépés az üzemeltetőnek. Nem tudom pontosan milyen motiváció állhat a boltdíj mögött, talán éppen az hogy az aktív és nagy forgalmat bonyolító kereskedők maradjanak és az inaktív eladók és a túlárazott terméklisták eltűnjenek.

 

Kategória: Webáruház üzemeltetés | Címke: | 5 hozzászólás

Napon belüli utalás 2012 július 2 -től

Szerző: SzG - 2012 június 5

Már egy hónapot sem kell várni és az elektronikus úton, (e-bank, vagy telebank) a bank által meghirdetett időintervallumban indított bankközi utalások tárgynapon 4 órás átfutással jóváírásra kerülnek a fogadó számlaszámon.

Gondolom nem kell ecsetelnem, hogy mennyi előnnyel jár az új rendszer. Akár a fizetési határidő napján is elegendő utalni a beszállítói számlákat, a tárgynapon megkapott összeg még aznap felhasználható újabb tranzakció indításához.

Nem utolsósorban az utalással fizető ügyfelek akár a rendelés napján rendezni tudják a vételárat, így csomagokat a részükre akár már az utalás napján fel lehet adni. Tulajdonképpen gazdaságosabb megoldás mint a kártyás fizetés, hiszen a lakossági szektorban gyakori a korlátlan számú ingyenes utalást biztosító számlacsomag, így amennyiben az ügyfél kártya helyett utalással fizet a kártyaelfogadás jutalékát sikerül megspórolni. Akár a kereskedőnél marad a különbözet, akár a vevő kapja meg valamilyen engedmény formájában, mindenképp pozitív fejlemény.

Kategória: Webáruház üzemeltetés | Címke: | Szóljon hozzá most!

Online aukciók és elállási jog

Szerző: SzG - 2012 június 2

A kereskedőre nézve az online aukciós portálok, mint a TeszVesz, a Vatera a Zsibvásár egy speciális értékesítési csatorna, ahol egy bizonyos értékesítési jutalék fejében értékesíthetik termékeiket. A fogyasztók számára ez egyfajta bazár, ahol sokan, sokféle terméket kínálnak. Akár egy webáruházban rendelnek, akár aukciós portálon keresztül egy kereskedőtől, alig néhány kattintás és megrendelhetik a kiválasztott terméket. Látszólag semmi különbség.

Megérthető a webáruházban rendelő és az aukciózó vásárló is, mindegyikre meglehetnek a sajátságos indokok, például a meghatározó számú pozitív felhasználói értékelések az aukciós oldalakon, vagy egy akció ugyanarra a termékre a webáruházban, de számtalan más indok is szerepet játszhat a döntésben.

De vajon élhet-e a fogyasztó az elállás jogával, ha az aukciós oldalakon vásárol?

Nem és igen. Lássuk miért. Egy kattintás ide a folytatáshoz…. →

Kategória: Webáruház a vevő szemével | Címke: , | 1 hozzászólás

Tipp: Fogyasztóvédelmi fórum

Szerző: SzG - 2012 május 25

Olyan dolgot fogok most tenni, amit sajnos igen ritkán tehetek meg. Jót fogok ígérni egy magyar hatóságról.

Egészen pontosan az történt velem, hogy egy elállási joggal kapcsolatos kérdésnek próbáltam utána járni, így találtam a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság oldalára. Mivel egy konkrét értelmezéssel kapcsolatos kérdésre kerestem a választ, az oldalon található fórumban kezdtem böngészni.

Amit ott láttam annak nagyon megörültem, böngésztem a hozzászólások között és láthatóan egy élő kommunikáció zajlik az NFH és a fogyasztók között, de van egy téma a vállalkozások számára is, ahol kérdéseket lehet feltenni és a hozzászólások dátumozása alapján meglepően gyorsan érkezik a válasz. Másnapra korrekt tájékoztatást kaptam a saját kérdésemmel kapcsolatban.

Manapság már elcsépelt fogalom, hogy a hatóságok csak a büntetésre hajtanak, de ez a fórum egy jó ellenpélda. Jó dolog hogy lehet kisebb-nagyobb kérdésekben tájékozódni és nem feltétlen egy ellenőrzés során kapott büntetés alkalmával, vagy méregdrága tanácsadásokon lehet információkat szerezni.

Gratulálok a szolgáltatáshoz, remélem hogy még sokáig működni fog ez a fórum.

Kategória: Webáruház üzemeltetés | Címke: , | Szóljon hozzá most!